FOBIS.ID – Jika kamu sedang mencari cara membatalkan pinjaman di aplikasi pinjol TunaiKU, Inilah cara membatalakan pinjaman di TunaiKu, dijamin pasti berhasil.
Tunaiku adalah salah satu layanan pinjaman terpercaya di Indonesia yang tidak memerlukan syarat agunan. Proses pengajuan pinjaman di pinjol TunaiKU sangat mudah dan cepat.
Namun, ada saat-saat di mana sebagian pengguna ingin membatalkan pengajuan pinjaman di Tunaiku.
Jika kamu termasuk dalam kategori ini, berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membatalkan pinjaman di Tunaiku dengan berhasil.
Baca Juga : Aplikasi DanaMu Pinjaman Online Cepat Cair, Cek Apakah Legal Atau Tidak?
Bisa atau Tidak Membatalkan Pinjaman di Tunaiku?
Banyak orang mengira bahwa setelah pengajuan pinjaman kamu ajukan, tidak ada cara untuk membatalkannya, terutama jika semua data telah terkirim melalui aplikasi.
Namun, pada kenyataannya, Tunaiku memperbolehkan pengguna untuk membatalkan pengajuan pinjaman.
Ini menunjukkan bahwa Tunaiku menghormati keputusan pengguna dan tidak memaksakan pinjaman yang mungkin menyebabkan masalah di masa depan.
Syarat utama agar permintaan pembatalan pinjaman di Tunaiku berhasil adalah belum melakukan penandatanganan kontrak sebagai proses akhir sebelum pinjaman cair.
Langkah-Langkah Cara Membatalkan Pinjaman di Tunaiku
Tolak Tandatangan Kontrak
Ingatlah bahwa persyaratan utama agar pinjaman Tunaiku dapat batal adalah saat kamu belum melakukan tanda tangan pada kontrak perjanjian peminjaman dana dari Tunaiku.
Jika kamu belum sampai pada tahap ini, maka kamu dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.
Hubungi Kontak CS Tunaiku
Langkah selanjutnya dalam cara membatalkan pinjaman di Tunaiku adalah menghubungi customer service (CS) Tunaiku.
Kamu dapat menghubungi mereka melalui jalur telepon atau email dengan informasi berikut:
- Via telepon CS langsung di nomor (021) 4000-5859
- Via email CS ke tanya@amarbank.co.id
- Untuk mendapatkan respons yang cepat, sebaiknya hubungi CS Tunaiku antara jam 8 pagi hingga 3 sore.
Sampaikan Permintaan Pembatalan
Jika kamu memilih untuk menghubungi Tunaiku melalui nomor CS, sampaikan bahwa kamu ingin membatalkan pinjaman dengan contoh ucapan berikut:
“Halo, saya ingin membatalkan pinjaman.” CS akan meminta beberapa informasi verifikasi terkait data kamu.
Jika kamu memilih alternatif melalui email, sampaikan alasan dan kronologi pengajuan pinjaman seperti contoh berikut:
“Selamat pagi/siang, saya Budi Ardiawan Setiadi. Pada tanggal 12 Maret 2022, saya mengajukan pinjaman di aplikasi Tunaiku. Karena keberatan dengan biaya administrasi, saya ingin membatalkan pinjaman tersebut. Saya belum menandatangani kontrak. Mohon bantuannya, terima kasih.”
Cek Status Secara Berkala Melalui Aplikasi
Setelah CS menyetujui permintaan pembatalan dan mengatakan bahwa “pembatalan pinjaman Anda sedang diproses,” pastikan untuk secara berkala memeriksa aplikasi untuk memastikan bahwa status pinjaman telah berhasil dibatalkan.
Jika tidak, tunggu selama periode yang telah ditentukan oleh CS.
Hubungi CS Kembali
Jika proses pembatalan belum berhasil setelah melewati batas waktu yang ditentukan, kamu dapat menghubungi CS lagi untuk menyelesaikan permasalahan ini sampai berhasil.
Penting untuk diingat bahwa tidak ada biaya yang dikenakan untuk pembatalan pinjaman di Tunaiku, kecuali biaya pulsa jika kamu menghubungi mereka melalui telepon.
Namun, berbicara melalui telepon mungkin lebih efektif daripada mengunjungi kantor Tunaiku jika kamu berada jauh dari lokasi kantornya.
Alternatif Cara Membatalkan Pinjaman di Tunaiku Lewat Kantor
Jika kamu berada dekat dengan kantor Tunaiku, kamu juga dapat membatalkan pinjaman dengan datang langsung ke kantor mereka. Berikut langkah-langkahnya:
Pastikan membawa semua berkas yang kamu daftarkan saat mengajukan pinjaman di aplikasi Tunaiku.
- Kunjungi kantor Tunaiku di alamat Gedung Graha Niaga Thamrin, Lantai 1 Area B2, Jalan KH. Mas Mansyur Kebon Kacang Kode Pos 10220 Kecamatan Tanah Abang Jakarta Pusat.
- Temui CS dan beritahu bahwa kamu ingin membatalkan pinjaman yang belum sempat menandatangani kontrak.
- Isi formulir yang diberikan oleh CS.
- Lampirkan semua persyaratan berkas yang kamu bawa.
- Serahkan semua berkas yang diminta beserta formulir ke CS.
- CS akan melakukan pengecekan data dan verifikasi pembatalan pinjaman.
Dari beberapa cara melakukan pengajuan pembatalan di atas, melakukan pembatalan via telepon lebih dianjurkan, karena itu lebih jelas.
Meskipun memerlukan biaya tambahan untuk pembelian pulsa, namun jika dibandingkan dengan waktu dan biaya transportasi menuju kantor Tunaiku di Jakarta, menelepon CS bisa dikatakan lebih efektif.
Layanan Daring dan Sosial Media Tunaiku
Selain opsi-opsi di atas, kamu juga dapat mencoba menghubungi Tunaiku melalui layanan daring dan sosial media mereka, terutama jika layanan via telepon atau email kurang responsif.
Berikut beberapa akun media sosial Tunaiku yang bisa kamu gunakan:
- Instagram: @tunaikucom
- Facebook: @tunaikucom
- Twitter: @tunaikucom
Pastikan kamu belum menandatangani kontrak perjanjian pinjaman sebelum menghubungi mereka melalui media sosial.
Setelah itu, kirim pesan atau komentar pada postingan mereka dan sampaikan bahwa kamu ingin membatalkan pinjaman. Tim admin mereka akan memberikan petunjuk selanjutnya.
Dengan mengikuti panduan cara ini, kamu memiliki peluang besar untuk berhasil membatalkan pinjaman di Tunaiku. Selamat mencoba, dan semoga masalahmu dapat terselesaikan dengan baik.
