Sejarah TikTok Shop di Indonesia – TikTok Shop muncul sebagai salah satu inovasi dalam dunia belanja online, memadukan antara hiburan video pendek dan e-commerce di dalam satu aplikasi.
Inovasi ini merupakan buah dari kerjasama antara TikTok dan Shopify, diperkenalkan pertama kali kepada publik Indonesia pada Agustus 2021.
Meskipun mendapatkan sambutan hangat dan ketertarikan masyarakat Indonesia, TikTok Shop tidak lepas dari kontroversi.
Baca juga: Download Video TikTok dengan MP4 Converter Tikok, Begini Caranya
Ada sebagian kalangan yang berpendapat fitur ini berpotensi mengecilkan peluang bisnis bagi UMKM lokal, terutama dengan adanya dominasi produk impor berharga rendah.
Ada juga kekhawatiran mengenai potensi monopoli dari fitur ini yang dapat membatasi kesempatan berkembang bagi UMKM.
Dengan tantangan dan kritik yang datang, TikTok Shop dituntut untuk terus berinovasi dan menyesuaikan diri, sehingga mampu memberikan pengalaman berbelanja yang memuaskan bagi para penggunanya.
Ditambah lagi, penting bagi TikTok Shop untuk menjalin kerjasama dan komunikasi yang konstruktif dengan pemangku kepentingan lainnya, termasuk pemerintah, UMKM, kreator konten, influencer, dan tentu saja komunitas pengguna.
Kini, mari kita telaah lebih lanjut mengenai kronologi dan evolusi TikTok Shop di negeri ini. Berikut ulasannya:
Sejarah Tiktok Shop Di Indonesia
Pada tanggal 17 April 2021, masyarakat Indonesia disuguhkan dengan fitur baru yang inovatif: TikTok Shop. Diperkenalkan setelah mendapatkan restu dan izin dari pemerintah, platform ini tidak hanya bergerak di ranah media sosial tetapi juga e-commerce.
Menyuguhkan beragam keuntungan bagi para penjual, baik yang masih pemula maupun yang telah memiliki jam terbang tinggi di dunia bisnis.
Beberapa manfaat yang ditawarkan meliputi proses registrasi yang praktis, kepraktisan dalam memasang produk, mekanisme belanja yang intuitif, opsi pembayaran COD, serta potensi jangkauan pasar yang sangat luas. Selain itu, biaya operasional yang kompetitif menjadi daya tarik lain dari TikTok Shop.
Baca juga: TikTok Seller Center untuk Berjualan, Ini Tiga Cara Mudah Membuatnya
Namun, seperti bisnis lainnya, TikTok Shop juga menghadapi hambatan. Di antaranya adalah proses verifikasi akun yang kadang memerlukan waktu lama, keterlambatan dalam pencairan dana, serta kendala dalam proses transfer dana ke rekening bank.
Walaupun menawarkan berbagai kelebihan, kritik terhadap TikTok Shop tetap ada. Banyak pihak yang merasa bahwa platform ini berpotensi merugikan UMKM lokal, terutama dengan persaingan produk impor yang lebih terjangkau.
Tak hanya itu, kekhawatiran mengenai potensi monopoli juga menjadi sorotan yang tak bisa diabaikan.
Respon Pemerintah dan Trajektori TikTok Shop di Indonesia
Pemerintah Indonesia, dalam respons terhadap perkembangan pesat TikTok Shop, sempat mengusulkan rencana pelarangan operasionalnya.
Mereka berencana untuk merevisi Peraturan Menteri mengenai Izin Usaha, yaitu Permendag No. 50 Tahun 2020.
Tujuan dari rencana ini adalah untuk memastikan persaingan bisnis yang adil dan melindungi keberlangsungan UMKM di Tanah Air.
Evolusi TikTok Shop di Tanah Air
Sejak debutnya, TikTok Shop telah menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa. Pada Januari 2023, jumlah penjual yang bergabung dengan platform ini telah menembus angka 10 juta, dengan total produk yang ditawarkan mencapai angka fantastis, 100 juta produk.
Adapun pengguna aktif yang bertransaksi sebagai pembeli mencapai 50 juta, sementara keseluruhan pengguna TikTok di Indonesia telah mencapai angka setengah miliar.
Dalam perjalanannya, TikTok Shop sukses meningkatkan visibilitasnya dengan berkolaborasi bersama kreator dan influencer ternama.
Salah satu momen ikonik adalah ketika program live shopping dibawakan oleh artis Nagita Slavina pada April 2021, menarik perhatian lebih dari 1,4 juta penonton dan memicu interaktivitas yang tinggi.
Kerjasama strategis dengan Shopify, salah satu raksasa e-commerce dunia, turut mendongkrak performa TikTok Shop.
Berbagai fitur mutakhir seperti alat analitik, otomatisasi pemasaran, dan integrasi metode pembayaran diperkenalkan, meningkatkan efisiensi dan kemudahan bagi para penjual.
Meski penuh dengan prestasi dan inovasi, perjalanan TikTok Shop di Indonesia juga sarat dengan dinamika dan rintangan.
Baca juga: Ingin Pakai Aplikasi TikTok Lite? Ini Kelebihan dan Kekurangannya!
Kolaborasi antara TikTok dan Shopify telah menghadirkan platform belanja yang revolusioner, namun juga menimbulkan berbagai isu yang perlu ditangani dengan bijaksana. Itulah Sejarah TikTok Shop di Indonesia, semoga bermanfaat. (*)
