FOBIS.ID – Gangguan pada Instagram, aplikasi media sosial populer, tengah menjadi topik pembicaraan banyak orang pada hari ini, 19/05/2023. Yuk cek Cara mengatasi Instagram eror.
Ada beragam faktor yang dapat memicu terjadinya permasalahan ini, termasuk perbaikan sistem, isu dengan akun pengguna, masalah jaringan, atau eror pada aplikasi di perangkat pengguna.
Beberapa langkah bisa diambil untuk mengatasi Instagram yang error dan tidak bisa dibuka. Di antaranya mencakup pengecekan dan perbaikan jaringan internet yang digunakan.
Jika masalah ini disebabkan oleh gangguan jaringan, segera hubungi penyedia layanan Anda.
Selain itu, pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi Instagram. Update aplikasi dapat membantu memperbaiki bug yang mungkin muncul. Untuk memperbarui, cukup buka Google Play Store, temukan Instagram, dan klik ‘Perbarui’.
Pembersihan cache aplikasi juga dapat membantu mengurangi masalah. Anda dapat melakukannya dengan membuka pengaturan ponsel, masuk ke menu aplikasi, pilih Instagram, lalu klik bagian penyimpanan dan pilih ‘Hapus Cache’.
Selain itu, jika terdapat eror berkelanjutan, Anda dapat memaksa aplikasi berhenti. Ini umumnya membantu ketika penggunaan RAM di perangkat Anda sangat tinggi.
Proses ini bisa dilakukan melalui menu pengaturan, pilih ‘Aplikasi’, temukan Instagram dan klik ‘Force Stop’.
Akhirnya, jika semua metode ini belum mengatasi masalah, laporan ke pihak Instagram mungkin diperlukan. Anda dapat mengirim email ke support@instagram.com dan menulis secara detail permasalahan yang Anda hadapi.
Dengan begitu, tim Instagram dapat merespon dan membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Artikel ini memberikan panduan praktis untuk mengatasi masalah Instagram eror dan tidak bisa dibuka. Namun, perlu diingat bahwa setiap kasus mungkin memiliki faktor dan solusi yang berbeda-beda.
Cara mengatasi Instagram eror dan tidak bisa dibuka
- Periksa Jaringan Internet: Terkadang, masalah bisa muncul dari jaringan internet Anda sendiri. Cek apakah Anda memiliki koneksi yang stabil dan kuat.
- Perbarui Aplikasi Instagram: Pembaruan rutin biasanya mencakup perbaikan bug dan fitur baru. Pastikan Anda memiliki versi terbaru dari Instagram. Anda dapat melakukan ini dengan pergi ke Google Play Store, mencari Instagram, dan kemudian memilih ‘Perbarui’.
- Bersihkan Cache Aplikasi: Cache adalah data yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat operasi. Namun, terlalu banyak data cache bisa menyebabkan masalah. Anda bisa menghapusnya dengan membuka pengaturan ponsel, menu aplikasi, pilih Instagram, lalu pilih bagian penyimpanan dan ‘Hapus Cache’.
- Hentikan Aplikasi Secara Paksa: Jika aplikasi terus menerus eror, mencoba memaksa berhenti bisa membantu. Ini dapat dilakukan dengan pergi ke pengaturan, memilih ‘Aplikasi’, mencari Instagram, dan memilih ‘Force Stop’.
- Hubungi Dukungan Instagram: Jika metode di atas tidak berhasil, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Instagram secara langsung. Anda bisa mengirim email ke support@instagram.com dan mendetailkan masalah yang Anda alami.
Perlu diingat bahwa metode ini mungkin tidak selalu berhasil, tergantung pada sumber masalah. Namun, langkah-langkah ini biasanya dapat membantu dalam sebagian besar kasus.
