Aplikasi OVO Tidak Bisa Dibuka! Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

FOBIS.ID – Aplikasi OVO tidak bisa dibuka atau tidak bisa login, jangan panik, ini penyebab dan cara mengatasinya.

OVO, yang merupakan sistem pembayaran digital terbesar di Indonesia, seringkali mengalami masalah teknis yang membuat pengguna merasa kesulitan.

Banyak pengguna yang mengalami kesalahan saat mencoba login, mentransfer uang, atau bahkan melakukan pembayaran.

Baca Juga : Cara Daftar OVO Paylater, Syarat Lengkap dan Ketentuan Terbaru 2023

Salah satu masalah umum yang sering muncul adalah kesulitan saat login ke akun OVO atau aplikasi OVO tidak bisa dibuka. Hal ini bisa membuat pengguna tidak dapat membayar belanjaan mereka di Tokopedia atau Grab.

Beberapa orang juga mengalami kesulitan saat mengganti PIN OVO, yang dapat mengakibatkan akun terkunci.

Di dalam aplikasi OVO, terdapat menu bantuan yang dapat membantu pengguna mengatasi kendala atau kesalahan yang mereka alami.

Namun, seringkali kesalahan muncul saat sedang dilakukan pemeliharaan, sehingga transaksi tertentu tidak dapat dilakukan.

Dampak dari kesalahan aplikasi tidak hanya dirasakan oleh pengguna, tetapi juga oleh para pengemudi atau mitra Grab yang menggunakan OVO sebagai alat pembayaran utama mereka.

Kesalahan ini dapat menyebabkan ketidaknyamanan, terutama saat pengguna ingin mentransfer uang.

Penting untuk kalian ingat bahwa kesalahan juga dapat terjadi karena kelalaian pengguna, seperti salah memasukkan kata sandi atau email. Oleh karena itu, sebaiknya pengguna berhati-hati saat menggunakan aplikasi OVO.

Baca Juga : Cara Transfer DANA ke OVO Tanpa Biaya Admin Terbaru 2024 MUDAH!

Jika terjadi kesalahan, jangan panik. Ada beberapa langkah yang dapat kamu ambil untuk mengatasi masalah tersebut sebelum mencari bantuan dari customer service atau Booth OVO.

Penyebab Aplikasi OVO Tidak Bisa Dibuka?

Berikut ini beberapa sebab kenapa aplikasi OVO tidak bisa dibuka atau tidak bisa login.

Salah PIN

Salah memasukkan PIN OVO saat login bisa membuat akun dibatasi sementara. Tenang saja, kamu masih bisa login setelah menunggu 1 jam pembatasan.

Tapi, hati-hati! Kalau salah memasukkan Security Code 5 kali, akun akan diblokir permanen, dan OVO tidak bisa login lagi.

HP Sudah di Root atau Aplikasi MOD

Ponsel yang sudah dimodifikasi, atau yang sering disebut dengan root/jailbreak, membuat aplikasi OVO tidak bisa login.

Sistem menolak masuk untuk menghindari penyalahgunaan atau peretasan akun, yang bisa merugikan pengguna OVO.

Server OVO Ganguan

Server OVO mungkin sedang gangguan karena sedang melakukan perbaikan atau pembaharuan. Saat maintenance, login sementara dibatasi untuk menghindari transaksi error.

Sinyal Buruk

Koneksi internet yang terputus bisa membuat OVO tidak bisa login, terutama jika terjadi request time out. Pastikan koneksi internetmu stabil agar bisa mengakses server OVO dengan baik.

Baca Juga : Cara Login OVO Tanpa Aplikasi Mudah Terbaru 2024 Dijamin Berhasil!

Akun OVO Non Aktif

Akun OVO bisa dinonaktifkan sementara atau permanen karena pelanggaran aturan. Jika ini terjadi, kamu perlu melakukan pemulihan akun sebelum bisa login kembali.

Cara Mengatasi Aplikasi OVO Tidak Bisa Dibuka atau Login

Jika kamu mengalami kendala login di Aplikasi OVO, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalahnya:

1. Pastikan PIN / OTP Benar:
   • Saat login, pastikan Kode OTP sesuai yang dikirim ke nomor terdaftar di aplikasi OVO.
   • Jika nomor HP hilang dan kode OTP tidak masuk, lakukan registrasi ulang di gerai Provider terdekat.
2. Login Dibatasi Karena Salah PIN:
   • Pastikan PIN benar saat pertama kali login.
   • Jika salah 3 kali, gunakan Opsi Lupa PIN untuk mereset PIN OVO.
3. Re-Install Aplikasi OVO:
   • Klik lama icon aplikasi OVO, pilih uninstall, dan instal kembali untuk memperbarui aplikasi yang error.
4. Cek Koneksi Internet:
   • Pastikan menggunakan koneksi internet stabil, idealnya jaringan 4G dengan sinyal penuh.
   • Ganti koneksi internet ke Wifi jika perlu.
5. Login OVO di Ponsel Lain:
   • Jika tidak bisa login di ponselmu, coba gunakan ponsel teman atau keluarga.
   • Install OVO, login dengan nomor ponsel, masukkan PIN, dan ikuti langkah OTP.
6. Hapus Cache:
   • Hapus cache aplikasi OVO secara rutin untuk menjaga koneksi aplikasi tetap cepat.
7. Update Aplikasi OVO:
   • Update aplikasi OVO melalui Playstore atau Appstore untuk mengatasi bug setelah maintenance server.
8. Cek Status Server OVO:
   • Tidak bisa login mungkin karena sedang maintenance server. Tunggu hingga selesai, lalu coba login lagi.

Semoga dengan mengikuti langkah-langkah di atas, masalah login di Aplikasi OVO dapat teratasi, dan kamu dapat menggunakan layanannya seperti biasa. Jika masih ada masalah, segera hubungi customer service OVO untuk bantuan lebih lanjut.

Baca Juga : Top Up OVO di Indomaret Sambil Belanja, Begini Caranya

Demikian pembahasan tentang penyebab dan cara mengatasi Aplikasi OVO tidak bisa dibuka, semoga bermanfaat.(*)