FOBIS.ID – Telah terjadi masalah Garis Pink Samsung Galaxy S21 Ultra. Penggunaan teknologi canggih dalam kehidupan sehari-hari telah membawa banyak kemudahan, tetapi juga tantangan.
Salah satu tantangan terbaru datang dari para pengguna Samsung Galaxy S21 Ultra, yang melaporkan adanya masalah tampilan setelah melakukan update pada Mei 2023.
Laporan pada kanal komunitas Samsung pada 10 Juni 2023, menggambarkan munculnya garis pink pada layar smartphone mereka, menimbulkan kekhawatiran dan ketidakpuasan.
Pengguna Samsung Galaxy S21 Ultra Laporkan Masalah Tampilan Setelah Update Mei 2023
Samsung Galaxy S21 Ultra, bagian dari seri S21 yang dikenal dengan spesifikasi premium. Memiliki fitur menarik, dan kemampuan kamera yang luar biasa, telah menerima beberapa kritik dan masalah sejak perilisannya pada tahun 2021.
Update terbaru pada Mei 2023, yang seharusnya membawa peningkatan dan perbaikan, ternyata membawa masalah baru bagi beberapa pengguna.
Salah satu pengguna melaporkan bahwa setelah memasang update ini, tampilan layarnya mengalami gangguan berupa garis pink.
Baca juga: Samsung Galaxy S21 FE, HP Flagship Paling Murah!
Pengguna Menuntut Solusi untuk Masalah Tampilan Garis Pink pada Galaxy S21 Ultra
Keluhan ini bukanlah tanpa alasan. Masalah tampilan garis pink ini cukup mengganggu penggunaan sehari-hari dari perangkat ini.
Pengguna yang mengalami masalah ini mencari bantuan ke pusat layanan Samsung, dan disarankan untuk mengganti layarnya.
Namun, biaya penggantian mencapai Rs. 31k ($376), jumlah yang cukup besar bagi banyak pengguna.
Menariknya, masalah ini tampaknya bukan hanya dialami oleh satu atau dua pengguna.
Beberapa pengguna lainnya di bagian komentar postingan pengaduan tersebut juga mengaku mengalami masalah yang sama.
Bahkan ada yang menyatakan bahwa sekitar 80% pengguna Samsung Galaxy S21 Ultra mengalami masalah serupa setelah update Mei 2023.
Hal ini menunjukkan adanya potensi masalah perangkat lunak atau perangkat keras pada seri ini.
Baca juga: Kamera Galaxy S21 Series 5G Mampu Hasilkan Video 8K
Menghadapi dan Menyelesaikan Masalah Tampilan
Masalah tampilan seperti ini, sayangnya, bukan hal baru bagi Samsung.
Pengguna Galaxy S21 Ultra sebelumnya telah melaporkan munculnya garis vertikal hijau setelah update perangkat lunak.
Masalah berulang ini berkorelasi antara update perangkat lunak dan munculnya garis pink atau hijau pada tampilan.
Dalam kasus sebelumnya dengan seri S20, Samsung telah menawarkan penggantian layar gratis kepada pengguna yang terpengaruh setelah menerima banyak keluhan.
Mengingat masalah yang sama terjadi pada Galaxy S21 Ultra. Kemungkinan Samsung memprioritaskan penanganan keluhan dan kembali menawarkan solusi serupa.
Secara keseluruhan, munculnya masalah tampilan garis pink pada Galaxy S21 Ultra setelah update Mei 2023 menyoroti pentingnya Samsung untuk melakukan penyelidikan lebih lanjut dan mencari solusi untuk masalah ini.
Tantangan ini juga merupakan pelajaran penting bagi Samsung dan produsen lainnya tentang pentingnya melakukan uji coba yang menyeluruh sebelum meluncurkan update perangkat lunak.
Langkah-langkah ini perlu diambil untuk memastikan bahwa update tersebut tidak hanya memberikan peningkatan dan perbaikan, tetapi juga tidak menciptakan masalah baru bagi pengguna.
Baca juga: Samsung akan Merilis Galaxy S23 FE Agustus Mendatang?
Masa Depan Samsung Galaxy S21 Ultra
Menghadapi masalah ini, Samsung diharapkan untuk segera memberikan respon dan solusi. Sebagai perusahaan teknologi besar.
Samsung tentunya memiliki tim yang berdedikasi untuk mengatasi masalah semacam ini dan memastikan bahwa pelanggan mereka mendapatkan pengalaman penggunaan produk yang memuaskan.
Ke depannya, masalah ini juga akan menjadi pertimbangan bagi Samsung dalam pengembangan dan pembaruan produk-produk mereka.
Selain itu, bagi pengguna, perlu adanya kejelian dan kewaspadaan sebelum melakukan pembaruan perangkat lunak, dan selalu mencari informasi terkini mengenai update tersebut.
Baca juga: RAM 8 GB, Galaxy A34 HP Terbaru Samsung yang Segera Dijual di Indonesia, Seharga 7 Jutaan
Kesimpulannya Garis Pink Samsung Galaxy S21 Ultra
Masalah tampilan garis pink pada Galaxy S21 Ultra setelah update Mei 2023 telah menjadi perhatian banyak pengguna dan menyoroti kebutuhan Samsung untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin. Meskipun menghadapi tantangan, kita tetap berharap Samsung akan terus memberikan produk dan layanan terbaik bagi penggunanya.
(Sumber), pada 10 Juni 2023
